武汉大学教务系统登录失败怎么办_如何找回密码

为什么登录武汉大学教务系统总是提示“用户名或密码错误”？

出现该提示通常有三种原因：输入信息有误、账户被锁定、系统维护。先核对学号/工号与密码是否区分大小写；若连续输错五次，系统会冻结账号30分钟；若恰逢凌晨维护窗口，也会暂时拒绝登录。

武汉大学教务系统登录失败怎么办？

第一步：快速自检清单

• 确认键盘大小写锁定键未开启
• 检查学号是否输入完整，不要省略前导零
• 复制粘贴密码时，避免带入空格

第二步：尝试备用入口

当主域名jwgl.whu.edu.cn无法打开时，可切换至：
https://ssl.jwgl.whu.edu.cn（HTTPS加密通道）
或校园网内网地址http://10.21.1.10（仅限校内IP）

第三步：清除浏览器缓存

1. Chrome/Edge：Ctrl+Shift+Delete → 勾选“Cookie及其他站点数据”→ 时间范围选“过去一小时”
2. Firefox：选项 → 隐私与安全 → 清除数据
3. 完成后重启浏览器再试

如何找回武汉大学教务系统密码？

方法一：通过统一身份认证平台重置

访问https://cas.whu.edu.cn → 点击“忘记密码” → 选择验证方式：

• 手机验证码**：需提前在信息门户绑定手机号
• 邮箱验证**：需使用校内邮箱（@whu.edu.cn）
• 密保问题**：需预先设置过个性化问题

方法二：线下人工重置

携带学生证/工作证+身份证原件到：
本科生院南楼一楼服务大厅（工作日8:00-11:30,14:00-17:00）
现场填写《密码重置申请表》，立等可取。

方法三：学院教务科协助

联系所在学院教务科老师，提供：
- 学号/工号
- 身份证号后六位
- 近期证件照电子版
老师可通过内部管理系统直接重置并短信通知新密码。

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登录后遇到功能异常如何处理？

选课页面空白

原因：浏览器兼容模式未开启
解决：IE/Edge按F12 → 仿真 → 文档模式选择“IE10”
或安装武汉大学教务助手插件（Chrome商店可下载）

（图片来源网络，侵删）

成绩查询显示“无权限”

可能情况：
1. 非查询开放时间**：每学期第3-4周、第17-18周开放
2. 欠费冻结**：登录财务系统补缴学费后次日自动解冻
3. 交换生权限未同步**：需国际交流部出具证明后联系注册与学务科

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如何防止再次忘记密码？

设置强记忆密码技巧

• 公式：Whu+入学年份+专业简称首字母（例：Whu2022CS）
• 每90天修改一次，新密码需包含大小写+数字+特殊符号

绑定多重验证方式

登录信息门户 → 安全设置 → 开启：
- 微信扫码登录**（关注“武汉大学信息中心”公众号）
- 动态令牌**（企业微信“武大微门户”可生成6位动态码）

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系统维护时间表（2024年更新）

维护类型	时间段	影响范围
例行维护	每周日02:00-04:00	全系统不可访问
选课高峰扩容	每学期第1-2周每日21:00-23:00	可能排队10-30秒
数据备份	每月最后一天23:30-次日01:00	查询类功能延迟

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紧急联系方式

信息中心服务电话**：027-68775372（24小时）
本科生院注册与学务科**：027-68753842（工作日）
企业微信快速通道**：通讯录 → 员工服务 → 教务系统技术支持

（图片来源网络，侵删）

本文地址： https://xcmnjy.com/wenhua-baike/11064.html

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