塔里木大学教务管理系统登录入口_忘记密码怎么办

一、系统登录入口在哪里？

很多同学第一次使用塔里木大学教务管理系统时，都会问：“到底哪个网址才是官方入口？”目前学校提供了两条稳定通道：

• 主域名：jwgl.taru.edu.cn（推荐，校内校外均可访问）
• 备用域名：jwgl-back.taru.edu.cn（高峰期或维护期自动跳转）

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二、忘记密码后如何自助找回？

密码遗忘是最常见的问题，官方提供了三种途径，按优先级排序如下：

1. 手机验证码找回：在登录页点击“忘记密码”，输入学号与预留手机号，60秒内收到6位验证码即可重置。
2. 邮箱找回：若未绑定手机，可填写绑定邮箱，系统会发送一次性重置链接，有效期30分钟。
3. 人工窗口重置：携带学生证或身份证到行政楼B区一楼教务处服务台，现场办理，立等可取。

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三、登录时提示“账号不存在”怎么办？

出现该提示通常有三种原因：

• 学号输入错误：检查是否漏掉前导0或把字母O输成数字0。
• 新生账号未激活：新生首次使用前需用身份证号后六位作为初始密码登录，系统会强制修改。
• 学籍状态异常：休学、保留学籍期间账号会被冻结，需联系辅导员在OA系统提交解冻申请。

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四、高峰期卡顿的应急方案

选课或查成绩时系统崩溃？试试这些技巧：

1. 错峰登录：每天6:30-7:30或22:00-23:00为低峰期。
2. 切换网络：校园网用户可改用手机热点，运营商网络有时反而更快。
3. 清除缓存：Chrome浏览器按Ctrl+Shift+Delete，勾选“缓存的图片和文件”后重启。

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五、手机端如何稳定使用？

虽然官方未推出APP，但可通过以下方式实现移动端操作：

• 微信小程序：搜索“塔大教务助手”，绑定学号后可查课表、成绩，但选课功能仍需用网页版。
• 浏览器UA设置：在手机浏览器地址栏输入about:debug，将UA改为Windows Chrome可避免页面错位。

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六、账号安全的三条铁律

近年校内发生多起账号被盗事件，牢记：

1. 密码复杂度：必须包含大小写字母+数字+特殊符号，长度≥8位。
2. 定期更换：每学期开学第一周强制修改一次，系统会提前3天弹窗提醒。
3. 警惕钓鱼链接：所有官方通知均通过企业微信“塔大教务处”认证号推送，其他渠道均为假冒。

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七、常见功能路径速查表

需求	操作路径
打印成绩单	信息查询→学生成绩查询→右上角“生成PDF”
缓考申请	考试报名→缓考申请→上传医院证明（需校医院盖章）
教室借用	教学资源→教室预约→选择校区→填写用途

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八、遇到系统BUG如何高效反馈？

不要只在群里抱怨，按这个流程处理更快：

1. 截图保存：按F12打开开发者工具，选择Console标签页，右键“Save as”导出日志。
2. 邮件模板：发送至jwk@taru.edu.cn，标题格式为“[BUG反馈]学号+问题简述”，正文需注明操作步骤、错误代码、浏览器版本。
3. 进度查询：发送邮件后24小时内会收到工单号，登录“塔大IT服务台”网站可实时跟踪处理状态。