一、为什么登录不了？常见原因逐条排查
不少同学第一次使用广东海洋大学教务系统时会卡在登录界面，其实问题大多集中在以下三点：
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- 账号或密码输错：学号区分大小写，末尾带“X”的必须大写。
- 网络环境异常：校园网外访问需先连VPN，否则会被防火墙拦截。
- 浏览器缓存冲突：旧缓存可能跳转到过期页面，导致“404”或空白屏。
二、忘记密码如何找回？官方通道与备用方案
如果确认账号无误却提示“密码错误”，可按照下列顺序操作：
1. 官方自助找回
- 进入教务系统首页，点击“忘记密码”。
- 输入学号+身份证后六位，系统会发送验证码到绑定的手机号。
- 验证码通过后，直接设置8-20位新密码，必须包含字母与数字。
2. 人工重置
若手机号已更换，需本人携带学生证到行政楼三楼教务处窗口办理重置，现场领取临时密码，首次登录后务必立即修改。
三、登录成功却打不开课表？三步解决
很多同学登录后点击“本学期课表”却显示空白，可尝试：
- 切换浏览器内核：教务系统对IE兼容最好，Chrome需开兼容模式。
- 关闭广告拦截插件：AdBlock等插件会屏蔽课表脚本。
- 刷新DNS缓存：Win+R输入cmd，执行ipconfig /flushdns。
四、手机端无法登录？iOS与安卓差异解析
iOS用户
使用Safari访问时，若出现“无法验证服务器身份”，需手动信任证书：
- 进入设置-通用-关于本机-证书信任设置。
- 启用GDOU-SSL-CA证书。
安卓用户
部分机型会拦截http跳转，需在浏览器地址栏手动把http改成https。
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五、选课高峰崩溃怎么办？错峰技巧分享
每学期预选第一天上午9:00-11:00是系统最拥堵时段，可采取：
- 提前十分钟登录并保持页面活跃，避免超时踢出。
- 使用有线网络，宿舍WiFi在高峰期延迟高。
- 多开浏览器标签，一个标签崩溃可立即切换。
六、账号被锁定多久能解？官方规则与自救方法
连续输错密码5次会触发锁定，系统提示“账号已冻结”：
- 自动解锁：等待30分钟后再试。
- 人工解锁：发送邮件至jwk@gdou.edu.cn，标题注明“申请解锁+学号”，正文附身份证照片，通常1小时内回复。
七、如何绑定常用邮箱？防止下次收不到验证码
进入个人信息-安全设置-邮箱绑定，输入常用邮箱后，系统会发送6位验证码，验证成功即可作为备用找回通道。
八、常见疑问快问快答
Q：毕业生还能登录吗？
A：学籍状态变为“毕业”后，账号保留半年，如需成绩单请在此期间下载。
Q：提示“验证码错误”但明明输对了？
A：检查键盘全角/半角，验证码区分大小写，建议直接复制粘贴。
Q：VPN连不上导致无法登录？
A：先断开WiFi，用手机热点测试；若热点可连，说明校园网出口故障，联系网络中心0759-2383500。
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