东华大学邮箱是什么?为什么必须了解它?
东华大学为在校师生提供的官方电子邮箱,后缀统一为@mail.dhu.edu.cn。它不仅是日常收发作业、通知的渠道,更是登录教务系统、图书馆、VPN等校内平台的唯一身份凭证。没有激活邮箱,选课、查成绩、远程访问知网都会受阻。

东华大学邮箱怎么注册?分步骤拆解
1. 拿到学号/工号后第一步做什么?
新生或新入职教职工在报到当天会收到一张《信息化服务指南》,背面印有初始账号与密码。账号就是学号/工号,密码为身份证后六位+首字母大写。拿到后立刻做两件事:
- 连接校园网DHU-WiFi,确保IP在校内段
- 访问https://mail.dhu.edu.cn,点击“首次登录”
2. 手机验证环节常见问题
系统会要求绑定中国大陆手机号。若提示“手机号已存在”,说明此前预留过,可直接用短信验证码找回。留学生无国内手机号怎么办?
答:携带护照到信息办(松江校区图文信息中心B区一楼)现场绑定,当场生效。
3. 设置密保问题的隐藏技巧
密保问题一旦设定无法修改,建议用拼音首字母缩写作为答案,避免“你最喜欢的颜色”这类易忘问题。例如:
- 问题:小学班主任姓氏?答案:ZLS
- 问题:母亲生日?答案:19750815
东华大学邮箱登录入口在哪?多端访问指南
电脑端:三个官方入口对比
| 入口名称 | 网址 | 适用场景 |
|---|---|---|
| Webmail主站 | https://mail.dhu.edu.cn | 功能最全,支持超大附件 |
| 融合门户 | https://my.dhu.edu.cn | 一键跳转邮箱、教务、财务 |
| SSL加密通道 | https://mail.dhu.edu.cn:8443 | 校外访问防劫持 |
手机端:IMAP/SMTP配置参数
不想用网页版?按以下参数配置客户端:

- 接收服务器:imap.dhu.edu.cn,端口993,SSL
- 发送服务器:smtp.dhu.edu.cn,端口465,SSL
- 账户名:完整邮箱地址(含@mail.dhu.edu.cn)
忘记密码如何找回?三种应急方案
方案A:自助重置(需绑定手机)
登录页点击“忘记密码”,输入学号与图形验证码,收到短信后即可重设。
方案B:企业微信人工审核
关注“东华大学信息服务”企业微信,底部菜单“邮箱服务-密码重置”,上传学生证照片,工作日2小时内处理。
方案C:线下紧急处理
考试周或毕业季高峰时,自助通道可能拥堵。直接到延安路校区三教8楼信息中心,带校园卡当场重置。
邮箱容量与附件限制详解
官方数据:
- 学生邮箱容量:10GB(含2GB网盘)
- 教职工邮箱容量:50GB(含10GB网盘)
- 单封附件上限:100MB,超大文件用“云附件”功能,有效期7天
提示:定期清理“已删除邮件”文件夹,系统不会自动清空。

常见故障排查清单
登录时提示“LDAP认证失败”?
可能是密码含特殊字符导致,用英文半角重新输入。仍失败则联系信息办重置。
收不到国外大学邮件?
检查垃圾邮件箱,若确认被拦截,将发件人域名加入白名单(设置-反垃圾-域名白名单)。
客户端提示“证书无效”?
下载并安装东华大学根证书(官网提供.cer文件),导入受信任的根证书颁发机构。
毕业或离职后邮箱会注销吗?
学生邮箱保留至次年3月,期间可导出邮件。教职工离职后,人事处会发邮件通知30天内备份数据,逾期账号冻结。建议用IMAP全量同步到本地Outlook或Foxmail。
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