上海大学邮箱怎么注册_上海大学邮箱登录入口在哪

一、上海大学邮箱怎么注册？

问：新生或教职工第一次如何拿到属于自己的上海大学邮箱？

答：学校已统一为每位新生和教职工预开户，无需个人单独“注册”。流程如下：

1. 收到录取通知书或入职通知后，留意附件《信息化服务指南》，内含初始邮箱账号（学号/工号@mail.shu.edu.cn）与初始密码。
2. 首次登录需绑定手机号并强制修改密码，密码须包含大小写字母、数字及特殊符号，长度≥8位。
3. 若未收到指南，可携带校园卡到信息化工作办公室（A楼427室）现场重置。

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二、上海大学邮箱登录入口在哪？

问：电脑端、手机端分别从哪里进入邮箱？

• 电脑端：浏览器输入 https://mail.shu.edu.cn，页面右上角点击“邮箱登录”，选择“统一身份认证”即可。
• 手机端：
  1. 微信搜索并关注“上海大学信息办”公众号 → 底部菜单“微服务” → “邮箱登录”。
  2. 或下载官方App“上大云邮”，用统一身份认证账号直接登录。

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三、常见登录失败原因与解决

问：输入账号密码后提示“用户名或密码错误”怎么办？

可能原因	解决方案
大小写锁定键开启	检查键盘CapsLock状态
密码含特殊字符被浏览器转义	手动输入，勿复制粘贴
账号未激活	新生需先完成迎新系统激活步骤
密码过期	访问pwd.shu.edu.cn自助重置

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四、邮箱容量与附件限制

问：上海大学邮箱容量多大？一次能发多大附件？

• 学生邮箱：初始容量20GB，每封邮件附件上限100MB。
• 教职工邮箱：初始容量50GB，附件上限200MB。
• 超大文件可上传到上大云盘后生成外链分享。

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五、如何设置邮件别名？

问：能否把学号邮箱改成更易记的别名？

可以，每位用户可自定义一个别名，步骤如下：

1. 登录邮箱后，右上角“设置” → “账户” → “邮箱别名”。
2. 输入想要的别名（如zhangsan.shu），系统实时检测是否被占用。
3. 提交后需等待管理员审核，一般1个工作日生效。

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六、毕业或离职后邮箱还能用多久？

问：离开学校后邮箱会被立即注销吗？

• 毕业生：邮箱保留至次年12月31日，期间仅接收邮件，不可发送。
• 教职工离职：人事处发起销户流程后，邮箱30天内停用。
• 重要邮件请提前迁移到个人邮箱，可使用IMAP全量同步功能。

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七、如何绑定第三方客户端？

问：想把上大邮箱添加到Outlook或苹果邮箱怎么设置？

接收服务器（IMAP）：imap.shu.edu.cn  端口993  SSL
发送服务器（SMTP）：smtp.shu.edu.cn  端口465  SSL
账号：完整邮箱地址（含@mail.shu.edu.cn）
密码：统一身份认证密码

首次配置需开启客户端授权码：登录网页版 → 设置 → 安全 → 生成授权码，用授权码代替密码。

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八、收到钓鱼邮件怎么办？

问：邮箱里出现“教务处紧急通知”并要求输入密码，可信吗？

1. 绝不点击邮件内任何链接，直接删除。
2. 将邮件原信转发至 abuse@shu.edu.cn，信息办会在2小时内拉黑发件域名。
3. 若已误输密码，立即登录pwd.shu.edu.cn修改密码并开启二次验证。

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九、二次验证如何开启？

问：如何给邮箱再加一道锁？

• 登录邮箱 → 设置 → 安全 → 二次验证。
• 选择短信验证或微信扫码验证，按提示绑定。
• 之后异地登录或修改密码时，需额外输入6位动态码。

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十、移动端推送延迟怎么解决？

问：iPhone邮件App收到上大邮件总是延迟？

原因：iOS默认15分钟拉取一次。解决：

1. 进入“设置” → “邮件” → “账户” → “获取新数据” → 将上大邮箱改为推送。
2. 若仍延迟，可安装官方上大云邮App，支持实时推送。